乔小明

5月22日，我省接收首批四川灾区的142名伤病员，其中37名病人被送往济南市第四人民医院。虽然济南与汶川灾区人民远隔千里，此刻我却和他们如此接近。在大后方，我开始投入了紧张的“战斗”——

乔小明细心照顾四川灾区伤员

5月22日：为灾区人民紧急布置一个“家”

深夜一点钟，电话铃忽然急促地响起，话筒里传来主任的声音，听得出为了不使我紧张，她努力压低了声音:“ 别紧张，听我说，病人来了。”我大吃一惊，不是几天以后才来么？我们还没有准备好啊!“ 没办法，我也是刚刚接到通知，你马上来吧！车子已经去接你了”。匆匆挂断电话，跳下床，急忙穿衣出门，临走没忘了顺手抓了点吃的，知道接下来可能没时间吃饭了。赶到医院已是近两点钟了。看到在查体中心的会议室里，所有院领导、职能科室主任已经在那里了，人人的表情都很凝重。我接到任务立刻忙碌起来，我需要在最快的时间里，布置一个病区，将现在住在内分泌科的45位病人立即搬出，然后将腾出的病房布置一新，等待接收四川伤员。接下来的4小时真是高效率的工作，一车车的病房设施，新被子、新褥子统统涌进了病房，大到治疗橱柜，小到一个针头，还有必备的药品，科室里的护士忙得不可开交，没有人说话，都明白在这个时间里要完成两个病房的布置任务有相当大的压力，努力地搬，努力地整理，只顾忙。

早上六点叫醒了熟睡的病人，夜间悄悄地搬走了病房的所有治疗设施，他们竟没有觉察，现在知道要为地震的伤员腾出病房，绝大多数病人都很支持，但也有人不同意，提出一些条件，医院很快对他们做出了其他安排，满足了他们的要求。我们马上把所有的人搬走了，没有影响到他们的正常治疗，新病区立即开展工作。

伤员的病房被命名为“抗震救灾爱心病房”，都在新病房大楼里。经过精心布置，真的很漂亮，所有的被褥、床单、枕头都是新的，床头摆放着鲜花、果盘，床尾放着生活用品（所有的洗漱用品和食具），暖水瓶里灌满了开水，可谓万事俱备。

这时才感到累，困意袭来。领导说：“你们太辛苦，先休息一下吧。”我们刚走出病房大楼，就又被叫回来，接到上级命令，还要对病人的家属妥善安置。一下子又来了精神，短时间内我们居然又布置出一处“爱心之家”，也是一应俱全的新东西，在那里还安装了一部电话，免费长途。

三十二年前，我就在我们医院的唐山病房工作，那时的条件和现在简直没法比。病人除了一件病员服，就是两个碗，一双筷子，没有一个陪人，全部是截瘫病人。他们对政府非常满意，因为他们得到了免费的生活和治疗。今天看得出我们的国力有了很大的增长，但愿他们能在这里安定下来。这些天来，四川人真是受苦了，在地动山摇的灾难中存活下来，真的不容易。我们每个人的心情都像焦急的母亲等待在外面受尽苦难的孩子回家，一种张开双臂拥抱的冲动，感觉不到累，反而是一种兴奋的心情。

晚上六点，他们来了，比预计的时间晚了几小时。病房大楼外满满的人，上级领导、医院工作人员、志愿者、保安人员，甚至是住院的病人也来到大厅。人群里一位老年病人站在电梯旁，因为要保证病人的运送，我苦劝他离开，他就是不走，说：“我站在这儿，就表示我们欢迎他们的心。”不好再劝，由他吧！是一份心。

五部电梯全部为伤员运转。那么多的志愿者都围在病人身边，平均每个担架周围至少有七八个人，每人都是一副焦急的面容，推着平车都在跑，恨不得一下子就把病人放到那舒适的床上，让他们立刻消除地震带来的伤害。那时不是因为病情的需要在奔跑，而是让他们尽快地感受到山东济南的爱，让他们尽快地回到“家”。

终于等到他们了，终于拉着他们的手了。这手那么脏，看到他们的手不难想象他们在四川经历了什么，能想象到那里的艰苦。今天他们终于能重新“享受”一下正常的生活了，洗头、洗脚、洗脸、换衣服、测血压、测体温、喂水、喂饭……大夫们也忙碌起来，逐一检查伤员，换药、手术准备，一道道医嘱下个不停。我从医近40年，在同一时间内收治这么多伤员的次数真是不多，每人都在忙，都在奔跑着执行医嘱，拿药，输液，很快伤员们都得到了安置。接收的37名伤员中只有零星几个病人能活动，大部分是被担架抬入病房的。年龄最大的91岁，最小的刚刚5岁。最有意思的是他踏入我们病房的时间刚好5岁，因为那天是他的生日。孙主任听说以后，悄悄给爱人打电话，很快一个漂亮的奶油大蛋糕送到了小刘伟床前。虽然那么忙，但生日的“程序”照旧，召集了几个人在床前唱生日歌，吹蜡烛，他的五位小“伤友”还分享了生日蛋糕。这是地震灾难后第一次吃到奶油蛋糕，孩子们大大地开心了一回。几家电视台的记者蜂拥而上，小寿星也幸运地过了把“明星瘾”，估计明天大家都会看到我们的伤员小明星了。离开病房已经午夜12点了，我们每个人都工作了近24小时。接班的护士医生还在继续，医嘱转抄、护理病历等大量文字记录工作，也是很繁重的。这时的病人已进入了梦乡，睡得很香，很沉，这是地震以来他们睡的第一个“安稳”觉。人们常说在陌生的地方睡不好，而四川伤员、陪人打破了常理，他们太累了，哪里顾得上陌生的环境，睡吧！这里就是家了。我也和他们一样沉沉地睡了……

5月23日：沟通，让爱延续

又是忙碌的一天，除了大量的治疗护理工作外，最大的工作量就是发放物品，山东人民的热情在这里得到了充分体现，所有的生活用品可以说是一下子涌向了伤员，衣服鞋袜不用说，就连卫生巾都在发放，伤员每人都拿到政府充好300元话费的新手机，收到了2000元慰问金，病人们都在摆弄着自己的手机，孩子在玩手机游戏，大人在调试手机的各种功能，灾难的打击暂时稍稍转移了。

开始向病人了解他们的亲身经历，这个过程需要小心翼翼，不仅要了解病人和陪人的心理心态，还要避开他们心里的“伤疤”，每个人几乎都有着让我心痛的经历。昨天过生日的小刘伟被埋在幼儿园的废墟中，当妈妈飞奔到现场时，他已经被老师扒出送到了医院。当妈妈找到他的时候，头破血流的小刘伟哭闹着，要喝水，聪明的妈妈问过医生后坚持没有满足他，而是用舌头湿润孩子的嘴唇，就是这位妈妈成功地配合医生才挽救了自己的孩子。她说：“我隔壁的妈妈不听医生的话，给孩子喝了大量的水，结果她的孩子死掉了。”地震中因不懂医学知识而丧生的人绝不会仅这一例。一个十七岁的男孩，自己在倒塌的废墟里扒出了昏迷的父亲和丧生的母亲，小小的年纪竟将巨大的悲痛埋在心里，没有让父亲知道母亲的噩耗，怕父亲伤心影响病情。在灾难的一瞬间，孩子没有被打垮，他长大了。有的在地震中失去了儿子，有的妻子孩子都在地震中丧生了，老母亲还重伤……除了换药的孩子在揪心地大哭，病房里没有哭声，没有泪水，有的只是木然的表情，自然灾害把他们击晕了！

一位89岁的老人和家人失去联系，没有陪人，来了一些志愿者，轮流陪护在老人身边，梳头洗脚，甚是周到。老人浓重的四川口音很难听懂，仗着我四川有亲戚，多次入川的“功底”,终于听出了她的“心愿”：“我是小脚，很难买鞋，他们搬我的时候，把我的鞋搬掉了，我要鞋，我要找我的孙儿！”要求不高，很难实现。找了几家超市都没买到，回来向老人解释，她点点头，不再做声，没想到很快她又开始“索鞋”。现在这个时代，能想象出一个人的愿望不是汽车、洋房、电脑、相机，而是一双小脚鞋！可我却满足不了她的小小愿望，我不会放弃，明天继续，无论如何，要找到！

5月24日：小脚鞋和鲜花

今天上班兴致极高，昨天晚上到地摊上搜鞋，到底是功夫不负有心人，居然被我找到了，由于尺码不对，请摊主特地进了一双31码的小脚鞋。今天早上拿到了，这可能是我买过最便宜的鞋了，但喜悦的心情却超过以往。鞋子送到老人手里，她笑了，那一刻我忽然发现，原来没有牙齿的老人的笑容和儿童一样让你感到纯真。她伸出干枯的手握着我的手，轻轻摇了摇，眼睛在我脸上盯了一会儿，她的眼神令我感动，如果没能给她买回这双鞋，我一定会后悔。

一位干休所的退伍老军人，自费为伤病员买了几百斤甜瓜，还给每人送了一捧鲜花，鲜花放在我们接待站，远远望去是一片花的海洋，老人动情地说：“我以前当领导带的都是绵阳的兵，今天我一定要来看看绵阳的伤员，表达我的心意。”

……

在“爱心病房”工作近两个月时间，我没休过一天假，眼睛熬红了，精神反而更足了，我们用自己贴心的服务，亲切的笑容，乐观的生活态度，感染着病房里的每个人，让众多灾区伤员及其家人感受到济南人民亲切的关怀，让他们在这陌生的城市找到了“家”的感觉。

（作者：济南市第四人民医院副主任护师、原民革天桥企业支部主委）